静岡県浜松市のお客様からパソコン修理のご依頼があり、1ヶ月前から不調だったようですが、症状が悪化して、パスワード入力後にデスクトップ画面まで行かずにループを繰り返すとのこと。
パソコンは下記のLenovo製ノートパソコンで、かなり使い込んでおり使用感は結構ありました。
Lenovoに関しては、下記を一例に過去たくさんの修理履歴があります。
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Windows 10の自動修復を繰り返すので症状は芳しくなく、まずはデータ復旧を最優先で進めます。
パソコンを分解して、中のハードディスクを取り出していきます。
幸いにもハードディスクは無事でデータ復旧は完了、その後にパソコン修理を進めていくことになります。
Windows 10搭載ということで、パソコン修理があまりにも高額だと修理ももったいないので、修理するか新しく買い替えるか見極めていきます。
マザーボード故障の場合には、中古パソコンが買えるような修理代になることが多いので、どこに故障原因があるかの切り分け次第でしょうか?
データ復旧は完了しているのでとりあえず一安心ですが、引き続きパソコン修理を進めていくことになります。
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