Googleビジネスプロフィールで「Transfer encountered too many consecutive failures」エラー

個人的にも使用しているGoogleビジネスプロフィール、無料で使えるのに強力な集客・宣伝効果があるので、客先にもよくご提案しているのですが、時々内容不明のエラーがでることがあります。

Google ビジネス プロフィール - Google にビジネスを掲載

無料のビジネス プロフィール（旧称: Google マイビジネス）を使って、ビジネスを Google に掲載し、検索とマップのユーザーを新規顧客として獲得しましょう。

そのエラーとは、Googleビジネスプロフィールで「最新情報を追加」から「写真を追加」に進み、写真を掲載しようと思うのですが、何度試しても「Transfer encountered too many consecutive failures」エラーで掲載することができないという内容。

上記画像がまさにエラーが出たときのスクリーンショットですが、パソコンからの操作で数日間同じ症状が続き、ブラウザを変更しても（EdgeとChrome）症状は変わりません。

使用している写真はjpgで、スムーズに掲載できることがほとんどですが、あるときに急に上記エラーが出てしまいます。

画像編集ソフトでjpgではなくpngに変更したり、サイズを縮小・リサイズしてみても効果なし。

これだけのエラーメッセージでは、こちら側の問題なのか、Googleシステム側の問題なのか、その辺もよく把握できません。

ということで、Googleビジネスプロフィールのサポートへメール連絡してみたところ、どうやらGoogleシステム側の問題のようでした。

私だけではなく他のユーザーでも同様の事象が発生しているとのことで、代替案としてスマホ・タブレット等のモバイル端末から画像をアップロードしてみてください、という提案がありました。

こちらではWindowsパソコンを使って対応していたので、モバイル端末からはもしかしたらうまく画像のアップロードができるのかもしれません。

折返しいただいた文面では、Googleビジネスプロフィールのサポート側では対応できない、進捗状況や復旧のタイミングなどは開示されない、復旧までの時間の予測が難しいとのこと。

無料サービスを使わせてもらっているので、こちらとしては気長に待つしかありません。

パソコンでは恐らく何をしても効果はないような気がするので（Googleシステム側の問題のため）、数日待つか、モバイル端末で試してみるかが良いかと思います。

以前もこのエラーが出ていたので、今回はサポートチームへ問い合わせてみた次第です。

BardはGoogleアカウントのみで使えて、ChatGPTのように別途登録は不要というのが敷居が低いでしょう。もちろん無料ですし。

AIを搭載した独自システム「クラーケン」はオクトパスエナジーの自社開発システムのようで、当然のごとくクラウドベース、この辺りも新興企業というか、今後の発展も期待できるような気もします。